La direction de la qualité de l’hôpital met actuellement en place une politique globale de la qualité et de la gestion des risques couvrant l’ensemble des activités. Cette politique vise à améliorer la santé et la sécurité des patients, du personnel et des visiteurs. Elle complète le dispositif déjà en place autour des questions d’hygiène et de sécurité transfusionnelle. Cette politique de prévention est basée sur un système de signalement des événements indésirables, d’analyse des faits et de mesures correctives.

Pour toute information Direction de la Qualité et de la Gestion des Risques tél : 01 49 20 31 88

Conformément à la réglementation, un comité de lutte contre les infections nosocomiales (= infections contractées à l’hôpital) se réunit régulièrement pour organiser les actions de prévention, de formation et de surveillance des infections nosocomiales. Il supervise également la mise en œuvre des procédures et plans d’amélioration de la qualité en hygiène, Le Clin édite un rapport annuel, document public * que vous pouvez consulter.
Par ailleurs des professionnels spécialisés au sein de la cellule hygiène du service pharmacie assurent des actions de surveillance continue de l’écologie bactérienne des locaux et équipements de l’établissement.

Pour toute information Clin tel secrétariat pharmacie : 01 49 20 33 10

Une unité d’hémobiologie est en place dans l’établissement. En liaison avec le centre régional de transfusion sanguine basé à Bobigny et les équipes médicales et soignantes de l’hôpital, elle assure la distribution et la traçabilité des produits sanguins labiles.

Pour toute information

Unité d’hémobiologie : 01 49 20 30 40 -standard puis demander le poste 10 36 Document patient / téléchargement

Nous vous conseillons vivement de ne garder ni argent, ni objets précieux : bijoux ... auprès de vous. A votre arrivée à l’hôpital, vous pouvez les déposer à la régie.

Vous pouvez être victime d’actes de malveillance au sein de l’hôpital. Pour votre protection, les principaux accès à l’établissement sont sous vidéo-surveillance et des agents de sécurité assurent des rondes. L’équipe de surveillance et d’intervention est joignable par l’intermédiaire du PC sécurité.

Pour toute intervention 24h/24 - poste 3319

Les locaux de l’hôpital sont conformes aux réglementations et visités régulièrement par les commissions locales et départementales de sécurité. Le service sécurité - incendie exerce un contrôle permanent des installations avec une équipe d’intervention qualifiée.

Pour toute intervention 24h/24 - poste 1922